Pourquoi les marques grand public misent beaucoup sur les publicités UGC

Les marques grand public sont omniprésentes, qu'il s'agisse des chaussures que vous portez, des céréales que vous mangez ou de la ligne de soins de la peau dont vous ne jurez que par elle. Elles fabriquent des produits qui s'intègrent à nos habitudes quotidiennes. Mais ce qui bouleverse les choses, c'est l'UGC. Les marques se tournent vers les créateurs de tous les jours pour faire en sorte que leurs publicités aient un impact différent.

Des plateformes comme TikTok et Instagram sont au cœur de cette évolution. L'UGC est devenu l'ingrédient secret sur lequel les marques s'appuient pour atteindre leur public d'une manière qui semble naturelle, relatable et rafraîchissante. Il s'agit moins d'une question d'élégance que d'une question d'interaction entre les gens et le produit.

Qu'est-ce qu'une marque de consommateurs ?

Les marques grand public sont celles qui fabriquent les produits que nous utilisons tous régulièrement. Qu'il s'agisse de votre marque de baskets préférée ou de la cafetière dont vous ne pouvez vous passer, les marques grand public créent des produits qui s'intègrent dans la vie de tous les jours.

Les marques grand public sont très différentes des marques B2B. Les marques B2B vendent aux entreprises, tandis que les marques grand public cherchent à se rapprocher des gens ordinaires comme nous. Pour elles, il s'agit d'être racontable et réel.

Le fait est que les gens sont beaucoup plus enclins à faire confiance à un contenu qui semble authentique. C'est pourquoi les marques grand public se tournent vers l'UGC. Elles veulent que leurs publicités ressemblent moins à des publicités qu'à des recommandations d'amis. Elles veulent voir de vraies personnes vanter leurs produits préférés dans des situations réelles. C'est la raison pour laquelle l'UGC connaît un tel succès.

Comment les marques grand public peuvent-elles utiliser l'UGC ?

L'UGC est ce contenu brut, non filtré, créé par des utilisateurs quotidiens qui aiment sincèrement votre produit. Il ne s'agit pas seulement d'une publicité, mais d'un sentiment. Pensez aux TikToks de personnes s'extasiant sur leur dernière trouvaille beauté ou aux posts Instagram mettant en avant leurs tenues parfaitement stylées.

Pourquoi cela fonctionne-t-il ? En deux mots :  Relatabilité et confiance. Les gens en ont fini avec les publicités parfaitement léchées et surproduites. Ils veulent voir quelqu'un comme eux utiliser un produit et rester dans la réalité. C'est pourquoi l'UGC fait mouche.

Comment les marques utilisent l'UGC à leur avantage

• 💡 Authentic Ads: Les marques intègrent l'UGC dans leurs publicités payantes afin de les rendre plus réalistes. Il s'agit moins de « Voici pourquoi notre produit est extraordinaire » que de « Voici pourquoi quelqu'un comme vous l'aime ».
• 📢 Social Proof at Scale: Rien n'est plus crédible que des gens ordinaires qui vantent les mérites de votre produit sans y être forcés.
• 🔥 Driving Engagement: L'UGC invite à plus d'interaction, qu'il s'agisse de commentaires, de partages ou même de recréations inspirées.

Astuce: Soyez créatif dans la manière dont vous réutilisez les CGU. Transformez des témoignages en publicités accrocheuses ou remixez des sons à la mode avec l'esprit de votre marque.

Types d'UGC qui fonctionnent pour les marques grand public

En matière d'UGC, il existe tout un éventail d'options qui font des merveilles pour les marques grand public. Voici un aperçu de ce qui fait mouche :

• 📦 Déballages et évaluations de produits: Rien n'est plus vrai qu'une personne qui déballe votre produit et donne son avis sans filtre. C'est comme une mini-évaluation qui donne l'impression d'être digne de confiance.
• 💡 Tutoriels et modes d'emploi: Les gens aiment voir les produits en action. Des guides rapides montrant comment utiliser votre produit = de l'or pour l'engagement.
• 🔥 Défis et tendances: Suivre les tendances populaires sur TikTok et Instagram n'est pas seulement amusant, c'est stratégique. Cela montre que vous êtes à l'écoute de ce que les gens aiment déjà.
• 🌿 Contenu sur le style de vie: Lorsque des personnes présentent votre produit dans leur routine quotidienne, cela donne une impression d'authenticité. Il ne s'agit pas seulement du produit, mais de la façon dont il s'intègre dans leur vie.
• 🌟 Transformations avant-après: Rien ne stimule plus les ventes que la preuve des résultats. Présenter des transformations aide les gens à voir la valeur immédiatement.
• 🎥 Duets et vidéos de réaction: Le contenu interactif est très populaire en ce moment. Les marques utilisent des duos et des réactions pour s'engager avec leur public d'une manière personnelle et amusante.

Conseil Pro: Expérimentez tous ces formats et voyez ce qui plaît à votre public. Parfois, l'approche la plus inattendue peut s'avérer la plus efficace.

Les marques grand public devraient-elles travailler avec les tendances TikTok ?

Les tendances TikTok, tout le monde en parle, mais valent-elles vraiment la peine d'être exploitées par les marques grand public ? La réponse : Absolument. Mais il faut faire preuve d'intelligence.

Que sont les tendances TikTok ?

Les tendances TikTok sont ces moments accrocheurs et viraux qui semblent surgir de nulle part, qu'il s'agisse d'un son, d'une danse ou d'un défi insolite. Et le plus fou ? Les tendances peuvent s'imposer du jour au lendemain et s'éteindre tout aussi rapidement.

Pourquoi tout est une question de timing

Il est important d'exploiter les tendances le plus tôt possible, idéalement avant que votre public ne les ait vues un million de fois. C'est un peu comme le surf : Si vous attrapez la vague au bon moment, vous pourrez profiter d'un voyage en douceur. Si vous la ratez, vous vous retrouverez à patauger dans l'eau.

Comment réussir les tendances ?

L'intérêt des tendances TikTok pour les marques grand public est évident. Lorsque vous réussissez, vous bénéficiez d'une portée incroyable et vous apparaissez comme quelqu'un de pertinent et de culturellement conscient. Mais quand c'est mal fait, cela donne l'impression d'être forcé, voire de faire honte. Les consommateurs sentent le désespoir à des kilomètres à la ronde.

• Choisissez des tendances qui correspondent à la personnalité de votre marque.
• Faites en sorte que cela paraisse naturel, sans donner l'impression que vous vous efforcez d'être « à la hauteur des jeunes ».
• Utilisez l'UGC pour permettre à de vraies personnes de montrer votre produit dans le cadre de la tendance.

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En bref

En fin de compte, il s'agit avant tout d'établir un lien avec les gens. Les marques grand public prospèrent lorsqu'elles peuvent parler le langage de leur public, et rien ne le fait mieux que l'UGC. Qu'il s'agisse de créateurs qui déballent votre produit, qui montrent comment il s'intègre dans leur vie quotidienne ou qui s'inspirent des tendances qui explosent sur TikTok, l'UGC est le pont entre votre marque et le monde réel.