10 UGC Myths Debunked: Here’s what you need to know

Les publicités UGC ont le vent en poupe. Toutes les marques, des startups aux géants de l'industrie, exploitent le contenu créé par les créateurs pour stimuler l'engagement et les ventes. Mais voici le hic : de nombreux spécialistes du marketing ne sont toujours pas convaincus de l'utilité des CGU. Certains pensent qu'il est trop brut, d'autres qu'il ne sert qu'à faire connaître la marque (spoiler : ce n'est pas le cas), et quelques-uns s'accrochent encore à l'idée que les publicités « polies » sont plus performantes.

Si vous êtes sceptique, celle-ci est pour vous. Nous démontons les plus grands mythes sur l'UGC et montrons pourquoi les marques qui l'adoptent sont gagnantes.

1. Mythe : les publicités UGC manquent de professionnalisme

Beaucoup de marques hésitent à utiliser l'UGC parce qu'elles pensent qu'il a l'air trop « brut » ou « non poli ». Mais c'est justement pour cela que cela fonctionne. Les médias sociaux ne sont pas des magazines en papier glacé ; c'est un endroit où le contenu réel et relatable l'emporte.

• L'authenticité plutôt que l'esthétique - Le CGU n'est pas une question de production cinématographique. Il s'agit de raconter des histoires qui semblent vraies, et c'est pourquoi le public leur fait davantage confiance qu'aux publicités traditionnelles.
• La preuve par la performance - Certaines des publicités les plus performantes sont des vidéos simples, de type selfie. Pensez aux tendances TikTok : non filtrées, engageantes et allant droit au but.
• Des vidéos à la fois soignées et organiques - La recette secrète ? Les bons créateurs et un montage intelligent. L'UGC n'est pas synonyme de négligence, mais de narration stratégique avec une touche organique.

Voici quelques exemples de publicités UGC les plus performantes qui ont un aspect brut et non poli :

2. Mythe : l'UGC ne fonctionne que pour les marques B2C

Il est facile de penser que l'UGC est réservé aux marques de soins de la peau à la mode ou aux produits TikTok viraux. Mais c'est loin d'être le cas. L'UGC est tout aussi puissant pour le B2B, le SaaS et la fintech, si ce n'est plus. Pourquoi ? Parce qu'en fin de compte, les gens font confiance aux gens, et ce, que vous vendiez une crème hydratante ou un outil d'automatisation du marketing.

• Un témoignage authentique d'un utilisateur réel a plus de poids que n'importe quelle déclaration de marque bien ficelée. Les marques de SaaS et de fintech exploitent le CGU par le biais de témoignages vidéo, d'études de cas et d'histoires de réussite de clients.
• Des présentations de produits qui convertissent - Expliquer un outil complexe ? Les créateurs de CGU peuvent le décomposer d'une manière naturelle et attrayante, bien plus convaincante qu'une vidéo de démonstration d'entreprise.
• La preuve par l'action : Le CGU pour le B2B - Regardez des marques comme Slack et HubSpot - elles utilisent des histoires de réussite générées par les utilisateurs pour montrer comment des entreprises réelles prospèrent avec leurs outils.

3. Mythe : Les publicités UGC ne convertissent pas comme les publicités traditionnelles

Les publicités traditionnelles peuvent fonctionner sur les panneaux d'affichage, mais sur les médias sociaux ? L'UGC est roi. Les gens font défiler les pages rapidement et les publicités en studio sont souvent ignorées parce qu'elles crient « publicité ». L'UGC, en revanche, s'intègre naturellement, ce qui entraîne plus de clics, plus d'engagement et un meilleur retour sur investissement.

• Les publicités UGC ressemblent à des recommandations, pas à des publicités - Les médias sociaux reposent sur la confiance et le bouche-à-oreille. Lorsque les utilisateurs voient de vraies personnes parler d'un produit, ils sont plus susceptibles d'y prêter attention et de passer à l'action.
• L'écart de performance : UGC vs. Studio Ads - Il a été démontré que le contenu de type UGC augmente le CTR de 3 fois et diminue le CAC de 50 %, ce qui prouve que le contenu brut et authentique est un facteur de performance.
• Des marques comme SwipeWipe et Photoroom se sont développées massivement en s'appuyant sur des publicités UGC créées par des créateurs.

4. Mythe : l'UGC est réservé à TikTok

TikTok a peut-être mis l'UGC sur la carte, mais c'est loin d'être le seul endroit où les publicités UGC prospèrent. Meta, YouTube Shorts, Snapchat et même LinkedIn tirent parti du contenu créé par les créateurs pour stimuler l'engagement et les ventes.

• L'UGC fonctionne sur toutes les plateformes - Les bobines Instagram, les publicités Facebook, les courts métrages YouTube et même les vidéos LinkedIn enregistrent un taux d'engagement plus élevé grâce au contenu de type UGC. Les médias sociaux ne sont pas seulement une question de divertissement, mais aussi d'authenticité.
• L'adaptation de l'UGC à différents flux - Une publicité de type TikTok peut nécessiter de légères modifications pour Instagram ou YouTube, mais la formule de base reste la même : des personnes réelles + des expériences réelles = des conversions réelles.
• Les marques gagnantes grâce à l'UGC multiplateforme - De nombreuses marques réutilisent l'UGC sur plusieurs canaux afin de tirer le meilleur parti de leur contenu. Une vidéo de créateur qui commence sur TikTok peut générer des ventes sur Instagram, stimuler l'engagement sur Facebook et même servir de puissante publicité sur YouTube.

5. Mythe : N'importe quel créateur peut réaliser une bonne publicité UGC

Certaines marques pensent que n'importe quel créateur disposant d'un téléphone peut réaliser une excellente publicité UGC, mais cela revient à dire que n'importe qui disposant d'un stylo peut écrire un best-seller. Il existe une méthode pour faire fonctionner les publicités UGC.

• Être un créateur ≠ Être un expert en publicité - Un grand créateur UGC sait comment capter l'attention dans les 3 premières secondes, délivrer un message clair et guider les spectateurs vers l'action. Il ne s'agit pas seulement de filmer un produit, mais de raconter une histoire et de persuader.
• Le message et l'adéquation à la marque sont importants - Tous les créateurs ne conviennent pas à toutes les marques. Trouver quelqu'un qui s'aligne sur votre public, votre voix et vos objectifs est essentiel pour que les publicités UGC fonctionnent réellement.
• Nous mettons en relation les marques avec des créateurs spécialisés dans le marketing à la performance, de sorte que chaque vidéo présente le bon mélange d'authenticité et de pouvoir de conversion.

6. Mythe : L'UGC n'est qu'un autre terme pour le marketing d'influence

Beaucoup de gens pensent que l'UGC n'est qu'un terme fantaisiste pour influencer marketing, mais croyez-nous, ce n'est pas la même chose. Voici pourquoi :

• Les UGC sont conçus pour les publicités et optimisés pour la performance, tandis que les influenceurs s'attachent à construire des relations avec leur public au fil du temps.
• Performance vs. engagement - Le CGU est conçu pour convertir, alors que le marketing d'influence est axé sur l'engagement et la création d'une communauté. L'objectif de l'UGC est de générer des clics, des installations et des achats.
• Utilisation stratégique des deux méthodes - Les marques n'ont pas à choisir l'une ou l'autre méthode. Les CGU peuvent produire des résultats immédiats, tandis que les influenceurs peuvent instaurer la confiance et les relations nécessaires à une fidélisation à long terme. Utilisez-les ensemble pour créer une stratégie marketing puissante.

7. Mythe : Le CGU ne sert qu'à faire connaître la marque, pas à obtenir des résultats

L'UGC ne sert pas seulement à faire connaître votre marque, il change la donne en matière de performance marketing. Voici pourquoi :

• Impact direct sur les conversions - L'UGC a un lien direct avec les installations, les achats et le ROAS - c'est un facteur prouvé de résultats dans le marketing de performance.
• La magie de l'entonnoir - L'UGC est plus qu'un premier point de contact. Il fonctionne tout au long de votre entonnoir, guidant les utilisateurs de la prise de conscience à la conversion et améliorant le retour sur investissement global de votre marketing.
• Étude de cas : Le succès de Swipewipe dans le Top 10 de l'App Store - Après une campagne UGC réussie, Swipewipe a vu une augmentation massive des installations, ce qui l'a conduit dans le Top 10 de l'App Store. Ce succès montre que l'UGC n'aide pas seulement à faire connaître la marque, mais qu'il peut aussi améliorer les performances et conduire au succès sur le marché.

8. Mythe : les marques perdent le contrôle des publicités UGC

Certaines marques craignent que l'UGC signifie qu'elles perdent le contrôle de leurs campagnes publicitaires, mais ce n'est pas le cas. Voici comment garder le contrôle sans étouffer la créativité :

• L'approbation finale est toujours la vôtre - Les marques doivent approuver chaque contenu avant qu'il ne soit mis en ligne, afin de s'assurer qu'il reste conforme à l'identité et aux objectifs de votre marque.
• Équilibre entre liberté et contrôle - Les créateurs sont doués pour donner une impression d'authenticité, mais vous n'avez pas à sacrifier le message de votre marque. Un peu d'encadrement permet de concilier les deux mondes.
• Lorsque vous donnez aux créateurs des directives et des attentes claires, ils ont la possibilité de créer tout en respectant la vision de votre marque.

9. Mythe : Les publicités UGC sont bon marché et faciles à produire

Oui, les publicités UGC peuvent sembler être une solution rapide et rentable, mais la création d'un bon UGC ne se limite pas à quelques photos. Voyons pourquoi :

• La stratégie est essentielle - L'UGC n'est pas seulement une question de contenu. Il s'agit d'avoir le bon contenu qui est aligné sur les objectifs de votre marque, ce qui implique une sélection réfléchie des créateurs et une optimisation continue.
• Il y a une grande différence entre un contenu créé au hasard et un contenu étayé par des données et des recherches, optimisé pour susciter l'engagement et les conversions.
• Comment Ramdam rationalise le succès - Les plateformes comme Ramdam rendent le processus transparent en aidant les marques à entrer en contact avec les bons créateurs, tout en s'assurant que chaque élément de contenu est optimisé pour la performance et les résultats.

10. Mythe : les CGU seront remplacés par des avatars d'IA

Les avatars d'IA font l'objet d'un engouement croissant, mais ils ne remplaceront pas les créateurs humains de sitôt. Voici pourquoi la connexion humaine réelle l'emporte toujours sur l'IA :

• L'IA améliore, mais ne remplace pas l'UGC - L'IA est un excellent outil pour optimiser et assister la création de contenu, mais elle ne remplacera pas l'authenticité et la confiance qui découlent de la création de contenu par des personnes en chair et en os.
• Les consommateurs font la différence - Les gens savent reconnaître un contenu généré par l'IA d'un contenu créé par une personne réelle. L'authenticité est le moteur de la connexion, et c'est quelque chose que l'IA ne peut pas reproduire.
• L'avenir de l'UGC est assisté par l'IA, pas remplacé - L'avenir de l'UGC consistera à combiner l'IA et la créativité humaine pour produire un contenu encore plus puissant et attrayant, et non à confier l'ensemble du processus à l'IA.

Ramdam fait l'impasse sur les publicités UGC

S'il y a une chose à retenir de cet article, c'est bien celle-ci : L'UGC n'est pas seulement une tendance. Mais le succès de l'UGC n'est pas le fruit du hasard. Il faut le bon créateur, un concept fort et la bonne stratégie pour transformer une simple vidéo en une publicité qui génère des installations, des achats et un ROAS.

C'est la raison d'être de Ramdam !

Nous aidons les marques à exploiter les meilleurs créateurs d'UGC, sans aucune approximation. Plus besoin de faire défiler d'interminables profils de créateurs, plus besoin de se demander si vos publicités auront l'air « trop brutes “ ou ” trop soignées » - nous vous mettons en relation avec des créateurs qui ont compris. Et nous ne nous arrêtons pas là.

Notre générateur de brief alimenté par l'IA vous aide à rédiger des briefs clairs et axés sur la conversion en quelques minutes, en veillant à ce que les créateurs fournissent un contenu qui s'aligne sur les objectifs de votre marque. De plus, grâce à des outils d'optimisation budgétaire, nous vous mettons en relation avec les bons créateurs en fonction de vos besoins, afin de maximiser les performances tout en maîtrisant les coûts.

Et lorsqu'il s'agit de légalités et d'approbations ? Nous nous en occupons également. Les marques obtiennent des droits d'utilisation d'un an sur les plateformes, ce qui signifie que vous pouvez développer vos campagnes sans vous soucier des lacunes contractuelles ou des frais inattendus. De la conception à l'exécution, nous faisons en sorte que l'UGC soit sans stress, optimisé et axé sur les résultats.

En bref

La façon dont les gens s'engagent avec le contenu a changé, et la façon dont les marques font de la publicité doit changer avec elle. L'UGC n'est pas une phase passagère, c'est la façon dont les publics modernes se connectent, découvrent et achètent. Les marques qui l'adoptent ne se contentent pas de suivre, elles prennent les devants. Celles qui hésitent ? Eh bien, ce sont elles qui se demanderont pourquoi leurs publicités léchées, tournées en studio, ne font plus autant d'effet qu'avant.