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06th Fevrier 2025 - Lecture de 8min

La psychologie des publicités UGC : Pourquoi nous cliquons, partageons et convertissons

Vous connaissez ce moment où vous faites défiler les pages, voyez une publicité UGC et - boum - vous avez soudain besoin de ce produit ? Oui, vous n'êtes pas le seul. Il existe une véritable psychologie qui explique pourquoi ces publicités fonctionnent si bien. Des études montrent que 49 % des consommateurs effectuent un achat au moins une fois par mois à la suite d'un message d'un influenceur. Cela représente près de la moitié des acheteurs en ligne ! Mais pourquoi ?

Pensez-y de la manière suivante : Si une marque vous dit que son produit est extraordinaire, vous risquez de lever les yeux au ciel. Mais si votre créateur de contenu préféré ou un ami vous le montre en action ? Cela vous touche différemment.

Décortiquons la psychologie qui explique pourquoi les publicités UGC fonctionnent, pourquoi nous cliquons, partageons et (soyons honnêtes) achetons par impulsion.

Points clés

  • Les expériences réelles et les histoires d'utilisateurs créent la confiance et favorisent des liens émotionnels profonds avec les consommateurs, ce qui rend les publicités UGC plus proches de la réalité.
  • Les biais cognitifs tels que la preuve sociale, le FOMO et la nostalgie jouent un rôle important dans le comportement et l'engagement des consommateurs vis-à-vis des publicités UGC.
  • Les outils d'IA analysent des ensembles de données massives pour identifier le contenu viral, stimuler l'engagement et optimiser les publicités UGC pour un impact maximal.

Le rôle de la psychologie cognitive dans les publicités UGCLes publicités UGC ne fonctionnent pas seulement parce qu'elles ont l'air organiques. Ce n'est pas de la magie, mais de la psychologie cognitive à l'œuvre. Elle joue un rôle important dans la confiance que nous accordons aux publicités UGC, dans l'engagement qu'elles suscitent et, en fin de compte, dans les achats qu'elles permettent d'effectuer. Que nous le réalisions ou non, les plateformes publicitaires pilotées par l'IA utilisent ces déclencheurs psychologiques pour nous présenter le bon contenu au bon moment.Les biais cognitifs en actionNotre cerveau aime les raccourcis. Les biais cognitifs nous aident à prendre des décisions rapides, et les publicités UGC jouent parfaitement ce rôle :

  • Preuve sociale: Si des milliers de personnes vantent les mérites d'un produit, c'est qu'il est bon, n'est-ce pas ? Le fait de voir de vrais utilisateurs (et pas seulement des marques) valider un produit crée une confiance instantanée.
  • FOMO (Fear of Missing Out): « Stock limité ! » « Il n'en reste que deux ! « Tout le monde l'utilise ! Oui, nous sommes tous tombés dans le panneau. Les publicités UGC mettent souvent l'accent sur les produits en vogue, ce qui nous donne l'impression qu'il faut agir vite.
  • Nous faisons naturellement confiance aux experts, et lorsqu'un créateur de niche (qui connaît son métier) soutient quelque chose, cela semble plus légitime.

Les déclencheurs émotionnels dans les publicités UGCLe bon marketing est émotionnel. Les publicités UGC se distinguent parce qu'elles exploitent les émotions qui motivent la prise de décision.

  • Nous nous connectons avec des gens qui nous ressemblent. Voir quelqu'un qui a les mêmes problèmes ou le même style de vie que nous utiliser un produit ? C'est bien plus convaincant qu'une publicité tournée en studio.
  • Nostalgie: Les références au passé, l'esthétique d'antan et les sons familiers donnent à une publicité un caractère personnel. Et la nostalgie ? C'est une puissante motivation d'achat.
  • L'humour : une publicité drôle reste dans les mémoires. Si un créateur nous fait rire en vantant les mérites d'un produit, nous sommes plus susceptibles de nous en souvenir (et de la partager).

Les publicités des créateurs sont devenues stratégiques : l'IA et la psychologie travaillent ensemble en coulisses pour s'assurer que vous voyez des publicités qui s'adressent directement à vous.

Créer des liens émotionnels grâce à l'authenticité

Les publicités UGC fonctionnent parce qu'au lieu de vendre, elles se concentrent sur la connexion. Au lieu de crier « ACHETEZ CELA », elles ressemblent plus à un texte d'un ami qui dit « Il faut que tu essaies ça ». C'est parce qu'elles créent des liens émotionnels que les publicités traditionnelles ne peuvent pas reproduire.

  • Lorsque les gens voient d'autres personnes utiliser véritablement un produit, ils n'ont pas l'impression d'une publicité, mais d'une expérience partagée.
  • Nous nous y reconnaissons: Voir quelqu'un traverser une épreuve que nous avons vécue (mauvaise peau, emploi du temps chargé, objectifs de remise en forme) nous donne l'impression d'être compris.

L'IA : l'ultime traqueur de tendances

Si vous êtes constamment en retard sur les tendances, ne vous en faites pas. L'IA est là pour vous aider. Il s'agit de l'outil ultime de suivi des tendances, qui prédit ce qui va exploser avant même que vous ne l'ayez remarqué.

  • Il analyse tout - Des likes aux partages, l'IA examine chaque élément de données, identifiant ce qui prend de l'ampleur pour que vous ne passiez pas à côté.
  • Prédire ce qui va rester - En analysant une série de facteurs (hashtags, mentions d'influenceurs et contenu populaire), l'IA peut repérer ce qui gagne en popularité en temps réel.
  • Contenu adaptatif - L'IA peut aider à adapter le contenu à l'évolution des tendances, aux préférences changeantes des consommateurs et à l'évolution des conversations culturelles. Le contenu n'est donc pas statique, il s'adapte, ce qui donne aux marques un avantage dynamique qui garantit que leur CGU est toujours en phase avec les attentes du public.

Nous avons également une page TikTok Trends pour vous aider à rester à la page !

En bref

Lorsque la psychologie, l'IA et la créativité humaine entrent en jeu, les publicités UGC deviennent un moyen pour les marques de s'adresser directement au cœur et à l'esprit des gens. Il ne s'agit plus seulement de vendre un produit, mais de créer quelque chose de mémorable qui reste dans l'esprit des gens longtemps après la fin de la publicité.En clair, il s'agit de créer quelque chose de mémorable qui reste dans la mémoire des gens longtemps après la fin de la publicité. Si nous voyons d'autres personnes aimer quelque chose, nous sommes beaucoup plus susceptibles de l'acheter. C'est la raison pour laquelle les marques devraient s'appuyer fortement sur l'UGC.

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